Politique vie privée
# Politique de confidentialité
*Dernière mise à jour : 5 juillet 2026*
## 1. Qui sommes-nous ?
Le site www.cazador.fr est édité par CAZADOR, société à responsabilité limitée au capital de 150 000 €, immatriculée au RCS de Toulon sous le numéro 539 905 844, dont le siège social est situé 9 rue de la Performance, ZAC des Bousquets, 83390 Cuers, France.
CAZADOR est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.
Contact : contact@cazador.fr — 04 94 27 50 99
## 2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos demandes :
- **Formulaire d'ouverture de compte professionnel** : nom, prénom, téléphone, adresse e-mail, nom de la société, horaires et jour de fermeture de votre établissement, extrait KBIS, relevé d'identité bancaire (RIB).
- **Formulaire de déclaration de litige transport** : nom, prénom, téléphone, adresse e-mail, nom de la société, date de livraison, description du litige, photographies des produits et documents de transport.
- **Formulaires de contact et de demande de rappel** : nom, prénom, téléphone, adresse e-mail, contenu de votre message.
- **Compte client** : identifiants de connexion, historique de commandes, données de facturation et de livraison.
- **Navigation** : données techniques (adresse IP, type de navigateur) et cookies, dans les conditions décrites à l'article 8.
## 3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
- **Étudier votre demande d'ouverture de compte professionnel**, notamment vérifier votre qualité de professionnel (KBIS) et mettre en place les modalités de règlement (RIB) — base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
- **Gérer votre compte client, vos commandes, vos livraisons et votre facturation** — base légale : exécution du contrat.
- **Traiter vos déclarations de litige transport** et les demandes d'avoir ou de remplacement associées — base légale : exécution du contrat.
- **Vous adresser nos actualités et offres commerciales** (nouveautés, catalogues, newsletter) — base légale : intérêt légitime à informer nos clients et prospects professionnels. Vous pouvez vous y opposer à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.
- **Répondre à nos obligations comptables et fiscales** — base légale : obligation légale.
- **Mesurer l'audience du site et l'efficacité de nos campagnes publicitaires** — base légale : votre consentement, recueilli via le bandeau cookies.
## 4. Qui a accès à vos données ?
Vos données sont destinées au personnel habilité de CAZADOR. Elles peuvent être transmises, dans la limite de leurs missions respectives, à nos prestataires :
- Odoo S.A., qui héberge notre site et notre outil de gestion commerciale ;
- nos transporteurs partenaires, pour la livraison de vos commandes et le traitement des litiges ;
- notre établissement bancaire, pour la gestion des paiements et prélèvements ;
- notre expert-comptable, dans le cadre de nos obligations légales ;
- Meta Platforms Ireland Ltd, pour nos campagnes publicitaires, uniquement si vous avez accepté les cookies publicitaires.
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers.
## 5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
- **Données de compte client** : pendant toute la durée de la relation commerciale, puis 3 ans après le dernier contact à des fins de prospection.
- **Documents contractuels, factures et pièces comptables** : 10 ans, conformément à nos obligations légales.
- **KBIS et RIB** : pendant la durée de la relation commerciale.
- **Demandes n'ayant pas abouti à l'ouverture d'un compte** : 3 ans après le dernier contact.
- **Cookies** : 13 mois maximum (voir article 8).
## 6. Vos données sont-elles transférées hors de l'Union européenne ?
Notre site et nos données sont hébergés au sein de l'Union européenne par Odoo S.A. L'utilisation d'outils publicitaires Meta peut entraîner un transfert de données vers les États-Unis ; ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation européenne (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).
## 7. Quels sont vos droits ?
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition, portabilité, ainsi que le droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, contactez-nous :
- par e-mail : contact@cazador.fr
- par courrier : CAZADOR, 9 rue de la Performance, ZAC des Bousquets, 83390 Cuers
Nous vous répondrons dans un délai d'un mois. Une copie d'une pièce d'identité pourra être demandée en cas de doute sur votre identité. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
## 8. Cookies
Lors de votre navigation sur www.cazador.fr, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil :
- **Cookies nécessaires** au fonctionnement du site (session, panier, connexion à votre compte) : ils ne nécessitent pas votre consentement.
- **Cookies de mesure d'audience**, pour comprendre l'utilisation du site et l'améliorer.
- **Cookies publicitaires** (notamment le pixel Meta), pour mesurer l'efficacité de nos campagnes et vous proposer des publicités pertinentes.
Les cookies non nécessaires ne sont déposés qu'avec votre consentement, que vous pouvez donner, refuser ou retirer à tout moment via le bandeau cookies du site ou les réglages de votre navigateur. Leur durée de vie n'excède pas 13 mois.
## 9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation : connexion sécurisée (HTTPS), accès restreint aux seules personnes habilitées, hébergement européen sécurisé.
## 10. Évolution de la présente politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment, notamment en cas d'évolution réglementaire ou de nos services. La version applicable est celle publiée sur cette page, identifiée par sa date de dernière mise à jour.
*Dernière mise à jour : 5 juillet 2026*
## 1. Qui sommes-nous ?
Le site www.cazador.fr est édité par CAZADOR, société à responsabilité limitée au capital de 150 000 €, immatriculée au RCS de Toulon sous le numéro 539 905 844, dont le siège social est situé 9 rue de la Performance, ZAC des Bousquets, 83390 Cuers, France.
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Contact : contact@cazador.fr — 04 94 27 50 99
## 2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos demandes :
- **Formulaire d'ouverture de compte professionnel** : nom, prénom, téléphone, adresse e-mail, nom de la société, horaires et jour de fermeture de votre établissement, extrait KBIS, relevé d'identité bancaire (RIB).
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- **Formulaires de contact et de demande de rappel** : nom, prénom, téléphone, adresse e-mail, contenu de votre message.
- **Compte client** : identifiants de connexion, historique de commandes, données de facturation et de livraison.
- **Navigation** : données techniques (adresse IP, type de navigateur) et cookies, dans les conditions décrites à l'article 8.
## 3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
- **Étudier votre demande d'ouverture de compte professionnel**, notamment vérifier votre qualité de professionnel (KBIS) et mettre en place les modalités de règlement (RIB) — base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
- **Gérer votre compte client, vos commandes, vos livraisons et votre facturation** — base légale : exécution du contrat.
- **Traiter vos déclarations de litige transport** et les demandes d'avoir ou de remplacement associées — base légale : exécution du contrat.
- **Vous adresser nos actualités et offres commerciales** (nouveautés, catalogues, newsletter) — base légale : intérêt légitime à informer nos clients et prospects professionnels. Vous pouvez vous y opposer à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.
- **Répondre à nos obligations comptables et fiscales** — base légale : obligation légale.
- **Mesurer l'audience du site et l'efficacité de nos campagnes publicitaires** — base légale : votre consentement, recueilli via le bandeau cookies.
## 4. Qui a accès à vos données ?
Vos données sont destinées au personnel habilité de CAZADOR. Elles peuvent être transmises, dans la limite de leurs missions respectives, à nos prestataires :
- Odoo S.A., qui héberge notre site et notre outil de gestion commerciale ;
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## 5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
- **Données de compte client** : pendant toute la durée de la relation commerciale, puis 3 ans après le dernier contact à des fins de prospection.
- **Documents contractuels, factures et pièces comptables** : 10 ans, conformément à nos obligations légales.
- **KBIS et RIB** : pendant la durée de la relation commerciale.
- **Demandes n'ayant pas abouti à l'ouverture d'un compte** : 3 ans après le dernier contact.
- **Cookies** : 13 mois maximum (voir article 8).
## 6. Vos données sont-elles transférées hors de l'Union européenne ?
Notre site et nos données sont hébergés au sein de l'Union européenne par Odoo S.A. L'utilisation d'outils publicitaires Meta peut entraîner un transfert de données vers les États-Unis ; ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation européenne (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).
## 7. Quels sont vos droits ?
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition, portabilité, ainsi que le droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, contactez-nous :
- par e-mail : contact@cazador.fr
- par courrier : CAZADOR, 9 rue de la Performance, ZAC des Bousquets, 83390 Cuers
Nous vous répondrons dans un délai d'un mois. Une copie d'une pièce d'identité pourra être demandée en cas de doute sur votre identité. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
## 8. Cookies
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Les cookies non nécessaires ne sont déposés qu'avec votre consentement, que vous pouvez donner, refuser ou retirer à tout moment via le bandeau cookies du site ou les réglages de votre navigateur. Leur durée de vie n'excède pas 13 mois.
## 9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation : connexion sécurisée (HTTPS), accès restreint aux seules personnes habilitées, hébergement européen sécurisé.
## 10. Évolution de la présente politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment, notamment en cas d'évolution réglementaire ou de nos services. La version applicable est celle publiée sur cette page, identifiée par sa date de dernière mise à jour.